Data: 6 de abril de 2022 Fonte: ZhongAn Online

　　No Parque Industrial de Taohua, na Zona de Desenvolvimento Econômico e Tecnológico de Hefei, há uma empresa que verdadeiramente se enquadra no conceito de “campeã invisível”: ocupa a primeira posição mundial em escala global no segmento integrado de couro sintético à base de poliuretano e de materiais compósitos, com uma produção anual de materiais compósitos de poliuretano suficiente para dar duas voltas ao redor do planeta; Nike, Apple, Toyota, Puma, Asics, Decathlon, Anta e Li-Ning são seus clientes centrais; por oito anos consecutivos, figurou entre as dez principais empresas do setor de plásticos da indústria leve da China, ocupando a primeira posição no ranking geral, e foi reconhecida pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação como “Empresa Modelo Nacional Campeã em Segmento Específico da Indústria de Manufatura”.

　　Esta empresa discreta é a Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. (doravante, Anli Shares). Ao longo de mais de duas décadas, esta empresa “nativa” de Hefei passou de uma situação à beira da falência para um renascimento, crescendo e consolidando-se; em 2011, foi abertamente cotada na Bolsa de Valores de Shenzhen e, sucessivamente, recebeu as distinções de “Empresa Nacional de Alta Tecnologia de Importância Nacional”, “Centro Nacional de Tecnologia Empresarial Reconhecido” e “Empresa Modelo Nacional de Propriedade Intelectual”. Em 2021, foi reconhecida pela Federação Chinesa da Indústria Leve como a única empresa do setor em todo o país a integrar a lista das “Cem Principais Empresas de Ciência e Tecnologia da Indústria Leve da China”, tornando-se líder mundial no segmento de couro sintético de poliuretano e de materiais compósitos. Nesse percurso, é indispensável mencionar o “comandante” da empresa, Yao Heping.

　　Um uniforme azul comum, de estatura média, de aparência culta e serena — e, no entanto, seus olhos transmitem uma determinação inabalável, enquanto suas palavras simples revelam uma confiança plena. Como presidente do conselho e diretor-geral de uma empresa cotada em bolsa, que tipo de energia habita Yao Heping, capaz de ressuscitar uma empresa que antes estava à beira da falência e de reverter completamente a situação?

　　Assumir a missão em momento de crise e mudar o rumo dos acontecimentos.

　　A intransigência em relação à mediocridade, a busca pela excelência, o aperfeiçoamento contínuo e a determinação em ocupar sempre a primeira posição têm sido, desde sempre, as convicções que orientam Yao Heping; essa força invisível tem constantemente guiado seus passos na direção certa, impulsionando-o a avançar sem cessar.

　　Em 1999, a Amway encontrou-se temporariamente mergulhada em um quadro de desordem administrativa, paralisação da produção e queda acentuada dos resultados; todos os empréstimos estavam em atraso, a empresa não tinha condições de pagar as contas de água e eletricidade, os salários dos funcionários nem os juros bancários, e mais de trinta quadros-chave da gestão de produção e operações — incluindo dois vice-presidentes — acabaram por deixar a empresa, um após o outro, levando a organização à beira do colapso e colocando-a em situação extremamente precária.

　　“Para que uma pessoa viva, é preciso sempre fazer algo; para que uma empresa sobreviva e se desenvolva, é necessário criar oportunidades para os colaboradores, gerar valor para os clientes e produzir riqueza para a sociedade — isso é a sua missão e o seu propósito maior.” Ao relembrar aquele momento crítico de “vida ou morte”, Yao Heping sentiu o peso da responsabilidade sobre os ombros: diante da emergência, aceitou o desafio, abriu mão da oportunidade de ingressar em órgãos do Partido e do Estado e optou por permanecer na Amway durante o período mais difícil. “Eu tinha de assumir essa responsabilidade sem hesitar, liderando todos para avançarmos com determinação e nos dedicarmos plenamente ao trabalho.”

　　Logo após assumir o cargo, Yao Heping tomou uma atitude surpreendente: recolheu todas as medalhas! Na época, a parede inteira da sala de recepção da empresa estava coberta de medalhas; ele ordenou que todas fossem retiradas e guardadas em cofre, com o objetivo de deixar para trás e esquecer as glórias do passado. Para muitos, as medalhas simbolizavam conquistas, honrarias e, acima de tudo, um período de grande esplendor. Naquele momento, muita gente não compreendia: o que significava tal decisão?

　　“Só ao deixar o passado para trás é possível abrir caminho para o futuro; se permanecermos presos às glórias do passado, o desenvolvimento da empresa acabará por ser limitado.” Yao Heping costuma advertir os colaboradores para que não se acomodem nas conquistas já alcançadas, mas que busquem constantemente a transformação e a inovação.

　　“Após assumir o cargo, o presidente Yao liderou todos os colaboradores na busca ativa por novos mercados e no aperfeiçoamento da gestão interna, além de promover ativamente o desenvolvimento de novos produtos e novas tecnologias, elevando continuamente o nível técnico das processos. Ele mesmo se dedicou pessoalmente a visitar clientes e explorar o mercado, o que gradualmente permitiu à empresa sair da crise.” Segundo Huang Wanli, vice-presidente da Anli Co., Ltd., foi exatamente o compromisso inabalável do presidente Yao Heping com o espírito de “buscar o progresso e superar-se por meio da luta” que possibilitou à empresa vencer inúmeras dificuldades, crescer de pequena a grande, de fraca a forte, e realizar um salto extraordinário — “desenvolver-se como uma borboleta após romper o casulo”.

　　Inovação independente, o sucesso está em fazer as coisas da maneira certa.

　　O “Sun Tzu – A Arte da Guerra” afirma: “Por ‘Tao’ entende-se a harmonia entre o povo e o governante; assim, o povo está disposto a morrer ou a viver por ele, sem recorrer à falsidade.”

　　Yao Heping considera que “o Dao” é a filosofia de gestão empresarial, o pensamento e as práticas de gestão, bem como a missão, a visão e os valores centrais da empresa — é a base e a essência do seu desenvolvimento.

　　“Enquanto empresário privado formado em Anhui, é imprescindível ter ousadia para arriscar e experimentar, ser corajoso na inovação, manter-se atualizado com os tempos, antecipar o futuro e, assim, definir melhor a direção do desenvolvimento da empresa.” Sob a orientação de conceitos avançados, a Anli Co., Ltd. mantém-se fiel à liderança de marca e à inovação como motor impulsionador, fortalecendo continuamente suas vantagens no contexto da concorrência global.

　　A indústria de couro sintético de poliuretano é um setor de fast fashion, caracterizado por mudanças frequentes e rápidas. Se não se concentrar nas tecnologias de ponta do setor e não dominar as tecnologias essenciais que representam “gargalos” críticos, será extremamente difícil ultrapassar países e regiões líderes em processos de couro sintético de poliuretano, como o Japão, a Coreia do Sul, a Itália e Taiwan, na China, bem como manter uma posição invencível num mercado altamente competitivo. Sob a liderança de Yao Heping, os colaboradores da Amway têm aprimorado intensamente suas competências internas, colocando a inovação como motor principal para impulsionar a transformação e a atualização das tecnologias e dos produtos da empresa, conquistando posições de destaque tecnológico no cenário competitivo global e trilhando um caminho de desenvolvimento pautado pela preservação dos princípios fundamentais aliada à inovação.

　　“Nossa inovação, em termos simples, resume-se em ‘imitar, adaptar e criar’. Imitar significa introduzir tecnologias, assimilá-las e, a partir daí, desenvolver novas soluções; adaptar refere-se à inovação por meio da integração; e criar corresponde à inovação autônoma. A Amway mantém-se firmemente comprometida com a inovação autônoma, construindo marcas próprias e elevando continuamente a proporção de produtos de alto conteúdo tecnológico e alto valor agregado.” Yao Heping sempre considerou a inovação como a principal força motriz para o desenvolvimento de alta qualidade da empresa.

　　Para a Anli Shares, a inovação não se limita a meras declarações superficiais; trata-se, antes de tudo, de investimentos e esforços concretos. “Em 2021, nossas despesas com P&D totalizaram 128 milhões de yuans, correspondendo a mais de 6,24% da receita. Apesar do aumento de 46 milhões de yuans nesses gastos, a receita da empresa cresceu 32,28% em termos homólogos, enquanto o lucro avançou 156,6%, atingindo níveis recordes e evidenciando uma trajetória promissora de alta velocidade operacional, robusto crescimento dos lucros e desenvolvimento de elevada qualidade”, explicou Yao Heping.

　　Com o apoio de investimentos substanciais em inovação, a Amway Co., Ltd. tem avançado de forma firme na implantação e no desenvolvimento de tecnologias de processo de vanguarda a nível mundial, tais como sistemas à base de água, sem solventes, à base de silicone, biobaseados, recicláveis e biodegradáveis, consolidando continuamente sua posição de liderança nas fronteiras da tecnologia e do mercado global, derrubando barreiras tecnológicas impostas por empresas estrangeiras e assumindo o papel de “líder” do setor.

　　Unidade entre conhecimento e ação, perpetuando a força

　　“Na minha compreensão, o espírito do trabalhador modelo consiste em amar o próprio posto de trabalho e dedicar-se com profissionalismo, buscar a excelência, perseverar em condições adversas e ter coragem de inovar.” Ao longo desses mais de vinte anos, Yao Heping tem colocado em prática, por meio de suas ações concretas, o espírito do trabalhador modelo na nova era.

　　Como engenheiro sênior de nível professor e especialista que goza de subsídio especial do Conselho de Estado, Yao Heping é o “comandante” e o “líder” de uma empresa privada cotada em bolsa com 2.600 empregados. De perfil simples e acessível, ele mantém contato direto com as bases, trabalhando em média cerca de 60 horas por semana, raramente usufruindo de feriados ou folgas. Em vez de ficar no escritório ouvindo relatórios e analisando documentos, prefere deslocar-se pessoalmente às linhas de produção, inspecionando in loco as condições operacionais e demonstrando grande preocupação com as condições de trabalho e de vida dos colaboradores. Ao longo de vinte anos, Yao Heping tem se dedicado com diligência e profissionalismo, assumindo plenamente suas responsabilidades e abraçando com generosidade o espírito de serviço — sendo, aos olhos de seus colegas, um verdadeiro “boi jovem”, incansável e abnegado.

　　“O que mais me impressiona no presidente Yao é o seu espírito de perseverança: independentemente da situação em que nossa empresa se encontre — seja num momento de baixa ou de alta —, ele nunca desiste e nunca se acomoda; lidera a equipe para avançar sempre”, afirmou Chen Weiwei, vice-presidente da Amway China.

　　Diante de um mercado em constante e rápida evolução, Yao Heping mantém-se firme no compromisso de dedicação, profissionalismo e foco, aprofundando-se e trabalhando com rigor nesse pequeno segmento do couro sintético de poliuretano, avançando passo a passo e concentrando todos os recursos exclusivamente nos produtos de couro sintético de poliuretano, o que traduz perfeitamente os conceitos de “pequeno, mas belo” e “pequeno, mas especializado”.

　　Em 2016, durante uma visita de inspeção, Ma Kai, então membro do Comitê Permanente do Bureau Político do Comitê Central do Partido Comunista da China e vice-primeiro-ministro do Conselho de Estado, manifestou elevado reconhecimento pela Anli Shares: “A Anli Shares não apenas se destaca por sua estratégia clara e por um sistema institucional sólido; o seu maior mérito reside na firme adesão à estratégia dos ‘três P’s’ — qualidade, variedade e marca —, empenhando-se continuamente no desenvolvimento de novas variedades, na melhoria contínua da qualidade e na consolidação e expansão da marca. Trabalha com rigor e dedicação, mantendo o foco no core business, mantendo a concentração plena e sem distrações, mantendo-se firmemente comprometida com o objetivo principal, sem jamais abrandar.”

　　Yao Heping afirmou que, na verdade, a Amway não se limita apenas a apresentar “variedade, qualidade e marca” de excelência no plano externo; a empresa também possui dois atributos de extrema importância: “caráter e conduta” exemplares. “A Amway é guiada por ideais, ambiciosos, com uma visão clara, metas bem definidas e um propósito firme — nunca se contenta com pequenos ganhos nem se considera plenamente satisfeita com modestos sucessos; mantém-se sempre voltada para o futuro, buscando crescer e fortalecer-se continuamente, a fim de beneficiar a sociedade e cultivar um caráter nobre. Ao mesmo tempo, a Amway atua em conformidade com a lei, opera de forma transparente e ética, zela pela sua reputação e adota uma conduta exemplar, esforçando-se por desenvolver tanto o exterior quanto o interior — exibindo beleza externa e inteligência interna. Esses são os principais motivos que permitem à Amway manter um desenvolvimento sustentável e saudável.”

　　O espírito é a força mais profunda e duradoura, tal como um farol brilhante que ilumina o caminho a seguir. Yao Heping integra estreitamente o espírito dos trabalhadores modelo à cultura empresarial, traduzindo essa força espiritual intangível em ações concretas no trabalho, unindo as pessoas e impulsionando-as a avançar com determinação.

　　Em 2020, Yao Heping foi eleito Modelo Nacional do Trabalho e deslocou-se a Pequim para receber a distinção. “Tive a honra de participar da cerimónia de homenagem no Grande Salão do Povo, em Pequim, e de ouvir, de perto, o importante discurso do Secretário-Geral Xi Jinping, o que me encheu de grande alegria e satisfação. O Secretário-Geral Xi Jinping reconheceu plenamente o espírito dos modelos do trabalho e o espírito do trabalho, sublinhando que o trabalho é grandioso, belo, digno e sublime; que a glória pertence aos trabalhadores, que a felicidade vem do trabalho e que a felicidade se conquista com o esforço; que a nova era se constrói através da luta — tudo isso tocou profundamente o meu coração e serviu de enorme inspiração.” Ao recordar aquele momento, Yao Heping ainda não consegue disfarçar a emoção na sua voz.

　　Hoje, Yao Heping transformou em realidade o ideal que o levou, há muitos anos, a conduzir a Amway China rumo ao primeiro lugar: a empresa tornou-se uma marca líder mundial no setor, com todos os níveis da organização alinhados e em sintonia, garantindo o crescimento simultâneo tanto do desenvolvimento profissional quanto da remuneração dos colaboradores. “Espero que a Amway China continue a crescer de forma saudável e sustentável, proporcionando aos nossos colaboradores motivação, entusiasmo e perspectivas de futuro, e que possamos fazer da Amway uma empresa da qual os funcionários se orgulhem, que seja respeitada pela sociedade e que possua competitividade e influência internacionais.” Ao falar sobre o futuro, Yao Heping expressou seu desejo mais sincero.